- 5000 ₺ + KDV üzeri (20 desi altı) siparişlerde ücretsiz kargo !
- 149 ₺ 5 desi altı maliyet
- Siparişinizin türüne göre dağıtım süreleri değişmektedir.
- İthal olan, üretilen, elektronik ürünler, iade kapsamında değildir.
- 15 gün içinde iade koşullarına uygun olarak iade yapabilirsiniz.
İade ve İptal Politikası
- Verilen her sipariş, eğer sipariş verilen üründe herhangi bir kusur, sorun veya eksiklik yok ise siparişin verildiği günü takip eden ilk iş gününde, mesai saatinden başlayarak 24 saat içerisinde kargoya verilmektedir.
- Zamanında gönderilemeyen siparişler ile ilgili müşterilerimize email, sms veya telefon açılarak bilgilendirme yapılmaktadır.
- Hergün saat 18:00'den itibaren sonra kargo bilgileri, üyelik hesaplarında güncellenmektedir.
- Teslim adresi, mobil bölge olan lokasyonlara siparişler kargo firmasının teslim gününde teslim edilir.
- Siparişleriniz bulunduğunuz şehre göre ortalama 1 ile 5 iş günü içerisinde kargo şirketi tarafından teslim edilir.
- İade gönderilen ürünler anlaşmalı kargomuz YURTİÇİ KARGO ile gönderilmelidir. Diğer kargo firmaları ile alıcı ödemeli gönderiler kabul edilmemektedir.
Kampanyalı Ürünlerin İadesi
Kampanyadan faydalanılarak yapılan siparişlerde, iade etmek istediğiniz ürünlerin geri ödemeleri, aldığınız indirim oranı üzerinden para iadesi ya da hediye çeki olarak yapılacaktır.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Turksanayimarket.com'da oluşturmuş olduğunuz siparişin iptali için, [email protected] adresine aşağıda yer alan adımları izleyebilirsiniz.
1- Mesaj konusuna "iptal talebi" yazın.
2- Mesaj alanına sipariş numaranızı, iptal etmek istediğiniz ürün veya ürünlerin kodunu(Fatura üzerinde bulabilirsiniz) ve iptal edeceğiniz ürünün adedini içeren bir metin yazarak gönder linkine tıklayınız.
Mesajınız bize ulaştığında, o gün içerisinde siparişinizin iptali gerçekleştirilecek ve konuyla ilgili size hemen geri dönüş yapılacaktır. Eğer siparişinizin durumu kargo aşamasındaysa, siparişiniz iptal edilememektedir. Siparişinizin size ulaşmasını takiben, yukarıda belirtilen yazılı bildirimi gerçekleştirip onay cevabını aldıktan sonra ürünü ve paketini, eksiksiz ve kullanılmamış olarak "Peşin Ödemeli" teslim aldığınız kargo firması üzerinden iade edebilirsiniz. İptal edilen siparişlerinizde, ürüne ilişkin alınan tüm ücretler ve kullanmış olduğunuz hediye çekleriniz, sipariş iptalinin onaylanmasının ardından hesabınıza tekrar yüklenecektir.
Not: İadeler kabul edildikten sonra iade faturası kesilerek gönderilmelidir.
Turksanayimarket.com kusurlu ürün iadelerinde nasıl bir politika izliyor?
Kusurlu ürün iadelerinizi, aldığınız ürünün teslim tarihinden itibaren otuz (15) gün içerisinde yapabilirsiniz. Şikayetiniz tedarikçi firmalara turksanayimarket.com tarafından iletilecektir. Üründe, kullanımdan doğan bir kusur yoksa, ürün bedeli tarafınıza iade edilecektir.
İade gönderilen ürünler anlaşmalı kargomuz YURTİÇİ KARGO ile gönderilmelidir. Diğer kargolar ile gelenler kabul edilmemektedir.
Hangi ürünler iade kapsamı dışında kalıyor?
Sitemizde sunulan ürün markaları zaman zaman stok bulunmaması ve geciken termin süreleri oluşması durumunda muadil markalar gönderilebilmektedir. Marka konusunda özellikle belli bir tercih var ise belirtilmesi gerekmektedir.
Tek kullanımlık ürünler, kesilmiş, değiştirilmiş, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. Siparişinize özel üretilmiş ürünler iade alınamamaktadır. Diğer ürünler ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartıyla iade edilebilir. Elektrik aksamı olan ürünler iade kapsamı dışında bulunmaktadır. Ayrıca ithal olan ürünler, distrübitör firmaya sorularak onların kabulu olur ise iade alınabilmektedir.
Satın aldığım ürünü ne kadar süre içerisinde iade edebilirim?
Siparişinizde "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı", ürünü teslim aldığınız günü takip eden ilk üç (3) iş gününü içermektedir. Üründeki herhangi bir kusurdan kaynaklanan iadelerde ise, bu süre otuz (30) gündür. Sebep göstermeden cayma hakkınızda İade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturasıyla, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle iade etmeniz gerekmektedir. Ürünün faturası kurumsal ise, ürünü, "Ürün Birim Fiyatı + KDV" şeklinde kesilmiş bir iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekiyor. Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlere ait iadeler "iade faturası" kesilmediği taktirde tamamlanamamaktadır. Neden sadece ilk yedi gün içinde iade kabul ediliyor? Tüketici Kanunu'nda yer alan "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı", ürünü teslim aldığınız günü takip eden ilk üç (3) iş gününü kapsamaktadır. Üründeki herhangi bir kusurdan kaynaklanan iadelerde ise bu süre otuz (30) gündür. İade işleminden ne kadar zaman sonra geri ödeme hesabıma yansıyor? Tüm iade taleplerinizle ilgili süreç, ürün / ürünler depoya ulaştığı andan itibaren başlamaktadır. İade edilen tutarı bir sonraki ekstre döneminde görebilirsiniz. Ancak 3 iş günü sonrası iade edilen ürünlerin ödemesi iyzico tarafından kesinti yapılarak 20 gün içerisinde hesabımıza yansımaktadır. Bu yüzden iade ödemelerinde kesintiler olabilmektedir.
- See more at: http://www.turksanayimarket.com/iptal-ve-iade-kosu...
*Bazı ürünlerin zaman zaman stokları değişmektedir. Alım yapmadan önce teyit almanız önerilir.
*Sitemizde bulunan ürünlerin bir kısmı tedarikçilerden temin edilerek satışı yapılmaktadır, Nadiren de olsa ürünlerin markalarında tedarikçimizde stok bulunmadığı durumlarda muadili ürünler önerilebilmektedir. Bu durum çok fazla olmamakla beraber nadirende olsa fiyat farklılıkları oluşabilmektedir. Bu durumların önüne geçebilmek adına alım yapmadan önce firmamızdan stok ve fiyat bilgisi istemeniz tavsiye olunur.
*Sitemizdeki ürünlerin tamamı döviz üzerinden fiyatlandırılmıştır. Bu yüzden ürünlerin fiyatı hergün değişmektedir. Bazen sistemsel hatalar olabilmektedir, Firmamız fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durumlardan etkilenmemeniz için lütfen firmamızdan alım öncesi bilgi alınız.
Simgesi olan ürünler yurtdışından temin edilen ürünlerdir. Teslim süreleri ortalama 15-20 gündür. Gümrük işlemleri nedeniyle de bu süre değişkenlik gösterebilmektedir.
Sistemdeki havayı yağlayarak ürünlerin daha verimli ve uzun ömürlü çalışmasını sağlar. Pnömatik şartlandırıcı yağı hava hattınızın ve pnömatik ekipmanlarınızın korunmasına yardımcı olur. TÜM ŞARTLANDIRICILAR İLE UYUMLUDUR. Pnömatik şartlandırıcı yağı veya pnömatik yağlayıcı yağı, pnömatik sistemlerde kullanılan yağlayıcı ya da şartlandırıcı yağdır. Bu yağlar, pnömatik sistemlerdeki hava araçlarının yağlama ve korunması için kullanılır. Pnömatik sistemlerde yağlama, sürtünmeyi azaltmak, bileşenlerin ömrünü uzatmak ve sistem performansını artırmak için önemlidir. Fonksiyon: Pnömatik şartlandırıcı yağı, pnömatik sistemlerdeki hava motorları, silindirler, valfler ve diğer bileşenlerin yağlanmasını sağlar. Bu, sürtünmeyi azaltır, aşınmayı önler ve bileşenlerin düzgün çalışmasını sürdürür. Özellikler: Pnömatik şartlandırıcı yağları, düşük viskoziteye sahip ve hızlı bir şekilde dağılabilen yağlar olabilir. Ayrıca bu yağlar, su buharına ve diğer çevresel koşullara dayanıklı olmalıdır. Dozajlama: Bu yağlar, pnömatik yağlayıcılar aracılığıyla otomatik olarak uygulanabilir. Bu, doğru miktarda yağın sürekli olarak bileşenlere iletilmesini sağlar. Yağ Tipi: Pnömatik yağlayıcı yağları, mineral yağlar, sentetik yağlar veya özel pnömatik yağlar gibi farklı yağ türlerini içerebilir. Uygulama ve çevresel koşullar göz önüne alınarak doğru yağ türü seçilmelidir. Bakım: Pnömatik şartlandırıcı yağı kullanıldığında, düzenli bakım gereklidir. Yağ seviyesi kontrol edilmeli ve gerektiğinde yağ değişimi yapılmalıdır. Pnömatik şartlandırıcı yağı, pnömatik sistemlerin verimli ve güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlamak için önemlidir. Doğru tip ve kalitedeki yağın seçilmesi ve düzenli bakımın yapılması, sistem performansını ve bileşen ömrünü artırabilir. Yağın türü ve özellikleri, kullanılan pnömatik sistem ve uygulama gereksinimlerine bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle, yağ seçimini dikkatle yapmalı ve üretici tarafından önerilen talimatlara uymalısınız. |
.